Skip to content

FAQ 与踩坑


一、安装与入门

界面快速上手

打开 WorkBuddy,对话框底部有4个核心操作区,弄清楚这4个之后,基本就上手了。

① 工作模式(左下角)

三种模式适合不同节奏的任务:

  • Craft:直接执行,不停下来等你确认。适合大多数日常任务——写文案、整理数据、出方案、跑脚本。
  • Plan:先出计划再执行,中间有一个你确认的步骤。适合会改文件、操作系统、或者你不确定 AI 会做什么的任务——确认之后再动,结果更可控。
  • Ask / 召唤专家:纯对话,不执行操作。适合问问题、头脑风暴、想清楚思路再行动。

💡 不是所有任务都要用 Plan。感觉 AI 要做什么你已经清楚、文件改了也没关系,就用 Craft。感觉任务复杂、结果不好撤回,就先用 Plan 看一遍。哪种顺手用哪种。


② 模型选择(底部中央)

点击底部的模型名称即可切换。模型配好后,日常就是手动选你想用的。WorkBuddy 执行复杂多步骤任务时会在内部自动调度子模型,这个过程你看不到,也不需要干预。


③ 技能(Skill)

技能是 WorkBuddy 的扩展能力包。每次你发消息,WorkBuddy 都会把所有已启用技能的描述放进上下文,再由模型判断要不要调用——不是"触发才加载",而是每次都在判断。调用过某个技能之后,它的完整内容会留在这次对话的记忆里,直到对话结束。

技能装得越多,每次对话 AI 要处理的背景信息越多,判断越容易出偏差,上下文也会更快被填满。已启用技能的描述还有总量上限,装得太多会触及上限导致截断。

建议:只保持当前阶段用得到的技能处于启用状态。 可以安装 skill-toggle 技能——它专门管理其他技能的开关状态,不常用的直接禁用(从 AI 的视野里完全移除),需要时随时恢复,不影响已安装的内容。进阶用法:把相关技能打包成「集合」,比如「写作模式」「数据分析模式」,一句话整组切换。


④ 工作空间(选择文件夹)

工作空间决定了 WorkBuddy 能访问哪些本地文件。有两个常见的坑:

  • 从不选文件夹:AI 只能靠你粘贴的内容工作,无法读取、整理或修改你的本地文件,很多任务做不了一半。
  • 每次选同一个塞满文件的大文件夹:AI 每次都要"扫描"整个目录,消耗更多算力,而且不相关的文件会干扰判断,输出质量下降。

建议:按任务选文件夹。 这次做月报就选月报所在的目录,下次跑数据就选数据目录。不需要一个永久的"什么都有"的工作空间。


常见问题

Q:WorkBuddy 装好后打不开?

Mac:系统设置 → 隐私与安全性 → 点击「仍要打开」 Windows:检查安全软件是否拦截,加白名单

Q:登录不了?

用微信扫码。没反应就试手机号登录,或者刷新重试。

Q:文件夹授权授哪些?

桌面 + 文档目录即可,不需要全盘授权。

Q:积分不够用?

每天签到 100分 → 连续7天翻倍 → 腾讯云社区发心得 500-1000分 → 邀请新用户双方各500分


二、模型配置

Q:模型配置完成后,在哪里看到和切换模型?

配置完成后,对话框底部的模型选择区域会出现接入的模型名称,点击即可手动切换。如果没有出现,说明配置未完成——重新下载模型配置文档,拖给 WorkBuddy 按提示操作(见快速上车第2步)。

Q:配置文档拖进去了,AI 说需要 API Key,我去哪里拿?

连接公司内网(公司 WiFi 或 VPN)→ 访问 https://aihub.xiguacity.cn/ → 我的API → 创建或复制已有 Key → 把 Key 发给 AI。

Q:换了新电脑,需要重新配模型吗?

需要,但不用重新拿 Key。直接把配置文档拖给新设备的 WorkBuddy,它会自动检测并复用已有 Key。

Q:模型配好了,但感觉一直用同一个,有没有自动切换?

日常使用就是手动切换——在底部模型选择区选哪个就用哪个,这是正常的。自动切换发生在 WorkBuddy 执行多步骤任务时内部调度子模型,用户看不到也不需要操作。

如果想确认当前的模型配置和路由规则是否正确,发这句话给 WorkBuddy:

帮我查看当前已接入的模型列表和路由规则,确认配置是否正确。

三、配置包与个人设置

Q:配置文件放对了但没生效?

一定要关闭 WorkBuddy 重新打开。配置在启动时读取,运行中放进去不会立即生效。

Q:USER.md 里要填什么?

姓名、岗位、公司背景、常用的业务术语、你希望 AI 记住的偏好(语气/格式等)。越具体,AI 越像你的专属助手。

Q:可以把配置包分享给同事吗?

可以,分享 .zip 文件即可。注意:不要在文件里包含 API Key 或邮箱密码。USER.md 里有占位符,同事自己填。


四、日常使用

Q:第一次用,不知道说什么?

直接扔一个真实工作任务:「我桌面上有5个部门的数据文件,帮我整合汇总」「帮我出一份活动策划的3种不同方向」。不需要练习,直接用。

Q:AI 的输出不理想怎么办?

直接说改,不用重开任务:「太啰嗦,精简到3段」「换表格格式」「语气更正式」「重新出一个更激进的方案」。

Q:可以同时做多个任务吗?

可以。侧边栏可以管理多个任务并行执行,一个在等待时可以开另一个。

Q:怎么设定时任务?

直接说:「每周一早上9点自动运行这个任务」「每天签到后提醒我」。WorkBuddy 会自动创建定时任务。


五、踩坑记录

坑1:指令太模糊,输出太泛

帮我分析一下这周的数据。

帮我分析这3个渠道的周数据(附件),跟上周对比,自动标出降幅超过15%的项,每个异常项给出2种可能原因。

💡 不需要懂分析方法——AI 会处理。但要告诉它:看什么文件、你想关注什么问题、输出什么结果。说得越具体,越不像通用回答。


坑2:邮箱配置用登录密码,报错

❌ 直接用邮箱登录密码配置 IMAP/SMTP → Login fail. Account is abnormal.

✅ 让 WorkBuddy 按官方引导完成邮箱配置,AI 会逐步提示如何在邮箱设置中开启 IMAP 并生成客户端专用密码。不要用登录密码替代这个步骤。


坑3:跨会话项目上下文断裂

❌ 项目做了3天,每天新开会话,AI 不记得之前的决策。

✅ 长期项目配记忆系统:会话结束时说「把今天的进展和决策写入记忆日志」,下次开始时说「先读最近的记忆日志再继续」。


坑4:配置放好了没重启

❌ 把文件拖进 .workbuddy/ 后直接问 AI,AI 不认识你。

✅ 放完文件必须重启 WorkBuddy,配置才生效。


坑5:一次改太多,不知道哪步改坏了

❌ 让 AI 一次修改5个文件,改完报错,不知道哪个出问题。

✅ 让 AI 先出修改计划,你确认后逐步执行,每步验证。


坑6:敏感信息写进了分享文档

❌ API Key 写进了配置文件,分享给同事时泄露。

✅ 分享模板统一用 ,API Key 只在对话中提供,不写入文件。

西瓜创客中台运营 · AI 提效手册 · 负责人:桔子